Дата вступления в силу: 7 февраля 2026 г.
Добро пожаловать в Family Values («мы», «наш» или «нас»). Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют ваш доступ к веб‑сайту, мобильному приложению, инструментам и сервисам Family Values и их использование (совместно — «Сервис»). Создавая аккаунт или используя Сервис, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия и нашу Политику конфиденциальности.
1. Право на использование и принятие условий
Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет или вы достигли возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, а также что вы прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с этими Условиями или Политикой конфиденциальности, вы не должны пользоваться Сервисом.
2. Обзор Сервиса
Family Values предоставляет цифровую платформу для управления рецептами, включая:
- Хранение рецептов (с возможностью загрузки изображений)
- Инструменты импорта рецептов на базе AI (например, из фотографий, текста, голоса и PDF)
- Функции планирования питания
- Создание списков покупок/продуктов
Инструменты AI предоставляются для удобства и помогают пользователям создавать и оформлять рецепты. Мы не даем никаких гарантий относительно их точности или полноты. Пользователь несет полную ответственность за проверку, редактирование и подтверждение всего содержимого рецепта перед его сохранением или использованием.
3. Пользовательские аккаунты и согласие
Для доступа к отдельным функциям Сервиса необходимо создать аккаунт. Создавая аккаунт, вы прямо соглашаетесь с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности и даете согласие на сбор и обработку ваших данных, как описано в этих документах.
Вы соглашаетесь предоставлять точную и полную информацию при регистрации и поддерживать актуальность данных вашего аккаунта.
Вы не можете создавать аккаунт от имени другого человека без его явного согласия, а также использовать аккаунт другого лица без разрешения.
4. Контент, создаваемый пользователями (UGC)
Пользователи могут хранить рецепты в приватном режиме или делиться ими публично. Вы сохраняете право собственности на загружаемый вами контент. Делая рецепты публичными, вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную, действующую по всему миру лицензию на отображение, распространение и демонстрацию этого контента внутри платформы и в рекламных материалах.
Вы несете ответственность за то, чтобы ваш контент не нарушал права третьих лиц и не противоречил применимому законодательству. Мы оставляем за собой право удалять контент, нарушающий настоящие Условия.
5. Функции AI — ограничения и отказы от ответственности
Наши инструменты AI созданы как удобные и быстрые помощники, а не как профессиональные диетологи или шеф‑повара. Весь контент, сгенерированный AI, показывается вам для проверки перед сохранением. Вы несете ответственность за проверку всего содержимого перед его использованием.
Мы прямо отказываемся от какой‑либо ответственности за неточности в рецептах, сгенерированных AI, их пищевой ценности или предложенных ингредиентах. Пользователям не следует полагаться исключительно на результаты AI при решении вопросов, связанных с питанием, аллергиями или здоровьем.
Когда вы используете наши функции AI, ваши входные данные (текст, изображения или аудио) передаются сторонним поставщикам AI для обработки. Эти данные используются исключительно для генерации запрошенного вами результата и не применяются для обучения моделей AI. Подробности о том, какие поставщики получают ваши данные и как они с ними обращаются, приведены в нашей Политике конфиденциальности.
В будущем мы можем ввести разумные ограничения на использование функций AI (например, импорт изображений, генерацию рецептов или расшифровку голоса), чтобы поддерживать качество работы Сервиса.
6. Риски для здоровья и при приготовлении пищи
Готовка и приготовление пищи связаны с определенными рисками. Мы не несем ответственности за травмы, заболевания или ущерб, возникшие в результате:
- Неправильного обращения с продуктами или их приготовления
- Замены ингредиентов
- Воздействия аллергенов или продуктов, вызывающих непереносимость
- Неточных измерений, инструкций или информации о пищевой ценности
Всегда консультируйтесь с медицинскими специалистами по вопросам диетических ограничений, аллергий или состояний здоровья.
7. Подписка и оплата
Сервис бесплатен при сохранении до 5 рецептов.
Неограниченное использование доступно по платной подписке за $1.99 в месяц или $19.99 в год (цены могут изменяться).
Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчетного периода (ежемесячного или годового) по действующей на тот момент цене, если вы не отмените подписку до даты продления.
Подписки через веб‑версию: Платежи безопасно обрабатываются Stripe. Вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта или связавшись с нами. Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода; до этого момента доступ к Сервису сохраняется.
Мобильные подписки (покупки в приложении): Если вы оформляете подписку через Apple App Store или Google Play Store, выставление счетов и отмена регулируются условиями соответствующего магазина. Отмену необходимо оформлять через интерфейс управления подписками в магазине.
Политика возвратов: Покупки через веб‑версию, как правило, являются окончательными. Однако, если вы остались недовольны, вы можете связаться с нами, и мы рассмотрим возможность возврата в индивидуальном порядке. Возвраты по покупкам в приложении обрабатываются Apple или Google в соответствии с их политиками.
Для пользователей из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ): У вас есть установленное законом право отказаться от покупки в течение 14 дней с даты приобретения. Однако, начиная пользоваться Сервисом сразу после покупки, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что отказываетесь от права на отказ, как только цифровой контент будет полностью предоставлен.
Мы оставляем за собой право изменять цены и модель подписки. Мы уведомим о любом повышении цен не менее чем за 30 дней, и действующим подписчикам будет предоставлена возможность отменить подписку до вступления новой цены в силу.
8. Конфиденциальность
Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности. Наша Политика конфиденциальности, доступная по адресу https://familyvalu.es/privacy, объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаем вашу информацию. Используя Сервис, вы соглашаетесь с нашей практикой обработки данных, описанной в Политике конфиденциальности.
Мы используем сторонние сервисы для работы платформы, включая:
- Supabase (хранение данных и аутентификация)
- Vercel (хостинг сайта)
- Stripe (выставление счетов по подписке и обработка платежей)
- OpenAI (импорт рецептов и обработка текста на базе AI)
- AssemblyAI (преобразование голоса в текст)
- Google Analytics (анонимная аналитика использования)
- Brevo (email‑рассылки и коммуникации)
- RevenueCat (управление покупками в приложении и подписками)
9. Безопасность аккаунта
Вы несете ответственность за безопасность вашего аккаунта и за все действия, которые совершаются с его использованием. Если вы подозреваете несанкционированную активность, немедленно сообщите нам. Мы не несем ответственности за какие‑либо потери или ущерб, возникшие в результате несанкционированного доступа к вашему аккаунту.
10. Прекращение доступа и удаление аккаунта
Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису по любой причине, включая нарушение настоящих Условий, с уведомлением или без него.
Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через настройки аккаунта или связавшись с нами. После удаления аккаунта мы удалим ваши персональные данные и контент рецептов в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Определенные данные могут сохраняться в объеме, требуемом законом или необходимом для законных деловых целей (например, платежные записи для налоговой отчетности).
Если на момент удаления аккаунта у вас есть активная подписка, ответственность за ее отмену лежит на вас. Удаление аккаунта не отменяет автоматически подписки, обрабатываемые Apple, Google или Stripe.
11. Ограничение ответственности
В максимально допустимой применимым законодательством степени Family Values, а также ее должностные лица, директора, сотрудники и агенты не несут ответственности за какие‑либо косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, включая, помимо прочего, потерю данных, упущенную выгоду или вред здоровью, возникшие в результате использования вами Сервиса или невозможности его использования.
Ни при каких обстоятельствах наша совокупная ответственность перед вами не превысит сумму, уплаченную вами нам за двенадцать (12) месяцев, предшествующих предъявлению требования.
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за смерть или вред здоровью, причиненные по неосторожности, за мошенничество или любую иную ответственность, которая не может быть исключена в соответствии с применимым законодательством.
12. Возмещение убытков (индемнификация)
Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Family Values, ее аффилированные лица, а также их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов (включая разумные расходы на юридические услуги), возникших в результате или в связи с: (a) вашим использованием Сервиса; (b) вашим нарушением настоящих Условий; (c) нарушением вами прав третьих лиц; или (d) любым контентом, который вы размещаете в Сервисе.
13. Изменения Условий
Мы можем время от времени пересматривать настоящие Условия. Мы уведомим пользователей о существенных изменениях через платформу, по электронной почте или с помощью заметного уведомления на нашем веб‑сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжая использовать Сервис после даты вступления в силу обновленных Условий, вы принимаете эти обновленные Условия.
14. Делимость положений
Если какое‑либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения сохраняют полную юридическую силу. Недействительное или неисполнимое положение считается измененным в минимально необходимой степени, чтобы сделать его действительным и исполнимым.
15. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством штата Калифорния, США, без учета коллизионных норм.
Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, подлежат рассмотрению в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Лос‑Анджелес, штат Калифорния. Вы соглашаетесь с персональной юрисдикцией этих судов.
Для пользователей из Европейского союза: Ничто в данном разделе не ограничивает ваши права, предусмотренные обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей в вашей стране проживания, включая право предъявлять иски в местные суды.
16. Контакты
По вопросам, замечаниям или запросам на возврат средств свяжитесь с нами через форму по адресу https://familyvalu.es/contact
Используя Family Values, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Приятного аппетита!