Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 26 luglio 2025

La presente Informativa sulla privacy spiega come Family Values (“noi”, “nostro” o “ci”) raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi (“Servizio”). Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti i termini di questa Informativa sulla privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

  • Contenuti delle ricette: Ingredienti, istruzioni, tag e immagini che salvi o importi.
  • Informazioni sull’account: Indirizzo email e nome facoltativo (se fornito).
  • Dati di utilizzo: Pagine visitate, funzionalità utilizzate e tempo trascorso (tramite strumenti di analisi).
  • Dati di input per l’AI: Testi, immagini o altri contenuti che invii ai nostri strumenti AI.

Non richiediamo informazioni personali identificabili (PII) per utilizzare la piattaforma, ma fornirle può migliorare l’esperienza utente.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Fornire e migliorare i nostri servizi di archiviazione, importazione, pianificazione delle ricette e liste della spesa
  • Rispondere alle richieste di assistenza clienti
  • Monitorare le prestazioni della piattaforma e le modalità di utilizzo
  • Inviare occasionali aggiornamenti o promemoria relativi al servizio
  • Applicare i nostri Termini e condizioni

3. Condivisione dei dati e terze parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali.

Utilizziamo i seguenti fornitori di servizi terzi per far funzionare la piattaforma:

  • Supabase – archiviazione dati, autenticazione
  • Vercel – hosting del sito
  • Stripe – fatturazione degli abbonamenti ed elaborazione dei pagamenti
  • OpenAI – importazione e miglioramento delle ricette basati su AI
  • Google Analytics – tracciamento anonimo dell’utilizzo
  • Brevo (Sendinblue) – comunicazioni email (ad es. messaggi di benvenuto, riepiloghi di utilizzo)

Questi fornitori possono trattare i tuoi dati per nostro conto in base alle loro informative sulla privacy.

4. Ricette pubbliche e private

Sei tu a controllare la visibilità delle tue ricette:

  • Ricette private sono visibili solo a te.
  • Ricette pubbliche possono essere viste da altri e potrebbero apparire in funzioni di ricerca o scoperta.

Ti preghiamo di non includere dati personali sensibili nelle ricette pubbliche.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie standard e strumenti di tracciamento simili per la gestione delle sessioni e l’analisi. Questi ci aiutano a comprendere le modalità di utilizzo e a migliorare le prestazioni.

Puoi disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma ciò potrebbe influire sulle funzionalità.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire il Servizio. Puoi eliminare i tuoi dati o il tuo account in qualsiasi momento.

7. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, nessun sistema è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

8. I tuoi diritti

A seconda del tuo paese di residenza, potresti avere il diritto di:

  • Accedere o correggere i tuoi dati
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Revocare il consenso al trattamento dei dati

Contattaci tramite il sito web per qualsiasi richiesta di questo tipo.

9. Privacy dei minori

Questo Servizio non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che lo abbiamo fatto, ti preghiamo di contattarci.

10. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy. Avviseremo gli utenti di eventuali modifiche sostanziali tramite la piattaforma o email. L’uso continuato del Servizio dopo le modifiche implica l’accettazione.

11. Contatti

Per domande sulla privacy o richieste relative ai dati, contattaci tramite il nostro modulo di contatto all’indirizzo:
https://familyvalu.es/contact

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