生效日期:2026 年 2 月 7 日
欢迎使用 Family Values(“我们”或“本公司”)。本条款与条件(“条款”)规范您对 Family Values 网站、移动应用、工具和服务(统称为“服务”)的访问和使用。通过创建账户或使用本服务,即表示您同意受本条款以及我们的隐私政策的约束。
1. 资格与接受
使用本服务即表示您确认自己已年满 18 周岁,或已达到您所在司法辖区的法定成年年龄,并且您已经阅读、理解并同意受本条款和我们的隐私政策的约束。如果您不同意本条款或隐私政策,则不得使用本服务。
2. 服务概览
Family Values 提供一个数字菜谱管理平台,包括:
- 菜谱存储(可选上传图片)
- AI 驱动的菜谱导入工具(例如通过照片、文本、语音和 PDF)
- 餐食规划功能
- 购物清单/采购清单生成
AI 工具仅作为辅助功能,帮助用户创建和整理菜谱。我们不对其准确性或完整性作出任何保证。用户需自行负责在保存或依赖任何菜谱内容之前进行审阅、编辑和确认。
3. 用户账户与同意
要使用服务中的某些功能,您必须创建账户。创建账户即表示您明确同意本条款和我们的隐私政策,并同意按照其中所述收集和处理您的数据。
您同意在注册时提供准确、完整的信息,并保持您的账户信息为最新状态。
未经他人明确同意,您不得代他人创建账户,也不得在未获许可的情况下使用他人账户。
4. 用户生成内容(UGC)
用户可以选择将菜谱设为私密或公开。您保留对自己上传内容的所有权。将菜谱设为公开时,您授予我们一项非独占、免版税、全球范围的许可,以便在平台内以及宣传材料中展示、分发和分享该内容。
您有责任确保您的内容不侵犯任何第三方权利,也不违反任何适用法律。我们保留删除违反本条款内容的权利。
禁止内容
以下类型的内容不允许出现在 Family Values 上:
- 仇恨言论、骚扰、威胁或霸凌
- 露骨色情或暴力内容
- 垃圾信息、诈骗或误导性内容
- 侵犯知识产权的内容
- 未经同意披露他人个人信息的内容
- 宣扬非法活动的内容
执行
- 违反上述准则的内容可能会在不事先通知的情况下被删除。
- 违反规定的账户可能会被暂停或终止。
- 多次违规的用户将被永久封禁。
5. 社区准则与安全
我们致力于维护一个安全、互相尊重的社区。用户可以屏蔽其他用户,以阻止互动并隐藏其内容。
用户可以通过应用内的举报功能,对违反这些准则的内容或用户进行举报。
举报将由我们的审核团队进行审查。我们力争在 48 小时内处理举报。
恶意或滥用举报可能会导致对举报账户采取相应措施。
6. AI 功能——限制与免责声明
我们的 AI 工具旨在成为有趣、快捷的小帮手——而不是专业营养师或大厨。所有 AI 生成的内容在保存前都会呈现给您进行审核。您有责任在使用前核实所有内容。
对于 AI 生成的菜谱、营养信息或推荐食材中的任何不准确之处,我们明确声明不承担任何责任。用户不应仅依赖 AI 结果来做出与饮食需求、过敏或健康相关的决定。
当您使用我们的 AI 功能时,您的输入数据(文本、图片或音频)会被传输给第三方 AI 服务提供商进行处理。这些数据仅用于生成您请求的输出,不会用于训练 AI 模型。有关哪些服务提供商会接收您的数据以及如何处理,请参阅我们的隐私政策。
为维持服务质量,我们未来可能会对 AI 功能(例如图片导入、菜谱生成或语音转写)设置合理的使用限额。
7. 健康与烹饪风险
烹饪和食物准备本身具有一定风险。对于因以下原因导致的伤害、疾病或损失,我们不承担责任:
- 不当的食材处理或烹饪方式
- 食材替换
- 过敏或不耐受暴露
- 不准确的用量、步骤或营养信息
如有饮食限制、过敏或健康状况,请务必咨询专业医疗人员。
8. 订阅与计费
在最多保存 5 个菜谱之前,服务免费使用。
无限制使用可通过付费订阅获得,价格为每月 1.99 美元或每年 19.99 美元(价格可能调整)。
订阅将在每个计费周期(按月或按年)结束时自动按当时价格续费,除非您在续费日前取消。
网页订阅:付款由 Stripe 安全处理。您可随时通过账户设置或联系我们取消订阅。取消将在当前计费周期结束时生效,在此之前您仍可继续使用付费功能。
移动端订阅(应用内购买):如果您通过 Apple App Store 或 Google Play Store 订阅,计费和取消将受相应商店条款约束。您必须通过商店的订阅管理界面进行取消。
退款政策:网页购买通常为最终销售。但如果您不满意,可以联系我们,我们会逐案考虑是否退款。应用内购买的退款由 Apple 或 Google 按各自政策处理。
对于欧洲经济区(EEA)的用户:您自购买之日起享有法定 14 天撤销权。但如果您在购买后立即开始使用服务,即表示您知悉并同意,一旦数字内容已完全提供,您将放弃该撤销权。
我们保留更新价格和订阅模式的权利。如有涨价,我们会至少提前 30 天通知,现有订阅用户可选择在新价格生效前取消订阅。
合理使用与使用限制
Family Values 包含由 AI 驱动的功能,例如食谱导入、烹饪助手(Chef Val)以及 AI 购物清单简化。这些功能受使用限制约束,以确保为所有用户提供稳定的服务质量和可持续的使用体验。
免费账户
- 免费账户的 AI 功能有每日使用限制。这些限制会在每天 UTC 午夜重置。
- 免费账户最多可保存 15 份食谱。订阅后可移除食谱存储数量限制。
- 订阅后将移除每日限制,并为所有 AI 功能提供充足的每月使用额度。
订阅账户(合理使用)
订阅用户可享受显著更高的使用限额,以满足正常烹饪和食谱管理活动的需求。当前适用于订阅用户的合理使用限额如下:
- 每月 300 次 AI 食谱导入
- 每月 1,000 条 Chef Val 消息
- 每月 50 次 AI 购物清单简化
如果你觉得合理使用限额无法满足你的需求,请通过 help@familyvalu.es 联系我们,申请合理使用额度扩展。我们很乐意与你一起沟通解决。
Family Values 保留在提前进行合理通知的情况下调整使用限额的权利。我们始终会尽力确保这些限额足以满足正常使用需求。
不允许以自动化、脚本或机器人驱动的方式使用 AI 功能。若发现账户滥用 AI 功能,我们可能会限制其访问权限。
9. 隐私
我们非常重视您的隐私。我们的隐私政策(https://familyvalu.es/privacy)说明了我们如何收集、使用、存储和共享您的信息。使用本服务即表示您同意按照隐私政策中所述的方式处理您的数据。
我们使用第三方服务来运营平台,包括:
- Supabase(数据存储和身份验证)
- Vercel(网站托管)
- Stripe(订阅计费和支付处理)
- OpenAI(AI 驱动的菜谱导入和文本处理)
- AssemblyAI(语音转文本转写)
- Google Analytics(匿名使用情况分析)
- Brevo(电子邮件通信)
- RevenueCat(应用内购买和订阅管理)
10. 账户安全
您有责任维护账户安全,并对在您的账户下发生的所有活动负责。如怀疑有未授权活动,请立即通知我们。对于因未授权访问您的账户而造成的任何损失或损害,我们不承担责任。
11. 终止与账户删除
如有任何原因(包括违反本条款),我们可在有或没有事先通知的情况下暂停或终止您对服务的访问。
您可以随时通过账户设置或联系我们删除账户。账户删除后,我们将根据隐私政策删除您的个人数据和菜谱内容。某些数据可能会因法律要求或合法商业目的(如税务合规所需的计费记录)而被保留。
如果您在删除账户时仍有有效订阅,取消订阅的责任在于您本人。删除账户并不会自动取消由 Apple、Google 或 Stripe 处理的订阅。
暂停是终止前的一步。被暂停的账户无法登录,其内容对其他用户不可见。用户可以通过发送邮件至 help@familyvalu.es 申请申诉。
12. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,Family Values 及其管理人员、董事、员工和代理人不对因您使用或无法使用本服务而导致的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,包括但不限于数据丢失、利润损失或人身伤害。
在任何情况下,我们对您承担的总责任均不超过您在提出索赔前十二(12)个月内向我们支付的费用总额。
本条款中的任何内容均不排除或限制因过失、欺诈或任何适用法律不得排除的其他责任而导致的死亡或人身伤害责任。
13. 赔偿
您同意就以下情形引起或与之相关的任何索赔、责任、损害、损失和费用(包括合理的律师费),对 Family Values、其关联公司及各自的管理人员、董事、员工和代理人进行赔偿、为其辩护并使其免受损害:(a) 您对本服务的使用;(b) 您违反本条款;(c) 您侵犯任何第三方权利;或 (d) 您向本服务提交的任何内容。
14. 条款修改
我们可能会不时修订本条款。如有重大变更,我们会通过平台、电子邮件或在网站上显著位置发布通知,并至少提前 30 天告知。修订条款生效后,您继续使用本服务即表示您接受更新后的条款。
15. 可分割性
如果本条款的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,其余条款仍将继续完全有效。无效或不可执行的条款应在必要的最小范围内进行修改,以使其有效且可执行。
16. 适用法律与争议解决
本条款受美国加利福尼亚州法律管辖,而不考虑其法律冲突原则。
因本条款引起的任何争议应提交位于加利福尼亚州洛杉矶县的州法院或联邦法院解决。您同意接受上述法院的个人管辖。
对于欧盟用户:本节内容不限制您在居住国强制性消费者保护法下享有的权利,包括在当地法院提起诉讼的权利。
17. 联系方式
如有问题、疑虑或退款请求,请通过以下表单联系我们: https://familyvalu.es/contact
使用 Family Values 即表示您同意本条款。祝您用餐愉快!